Top.Mail.Ru
Мы используем куки, чтобы сохранять ваше избранное и не показывать всплывающие окна больше одного раза
Хорошо
Подпишитесь на рассылку и получите скидку, кольцо, или сертификат в подарок!
Хотите подарок?
Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Доставка и Возврат
  • Мы доставляем по всему миру.
  • По России мы отправляем заказы Почтой России 1 класс (2 – 4 дня) или курьерской службой EMS до квартиры (2 – 3 дня).
  • Заказ отправляется в этот же или на следующий день после его подтверждения. Время доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от города и занимает 2 – 7 дней.
  • После того как ваш заказ будет передан в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания.

Отследить заказ: https://www.pochta.ru/tracking


Уход за украшениями

Все наши украшения уникальны и чтобы продлить жизнь вашему изделию, мы рекомендуем следовать основным рекомендациям по уходу:

1. Избегайте контакта с парфюмом, кремами и другими химическими средствами.
2. Снимайте украшения в бассейне, ванной, сауне, а также во время тренировки в тренажёрном зале.
3. Если вы берёте ваши украшения с собой на море, снимайте их перед купанием, так как в воде содержится много соли и это может навредить украшениям.
4. Храните украшения в сухом месте. И главное, чтобы они не соприкасались друг с другом, чтобы избежать мелких царапин и потёртостей.
5. Не бросайте украшения из натуральных камней, так как они хрупкие и при падении могут появиться сколы.


Вы можете вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 7-ми дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав письмо на почту – vos.studios@yandex.ru о желании вернуть товар.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

  • Товар не был в употреблении.
  • Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, не поврежденная упаковка (упаковкой является мешочек для украшений).
  • С момента получения товара прошло не более 7 календарных дней.
К сожалению, по закону, мы не сможем вернуть или обменять украшения, которые мы сделали индивидуально по вашему заказу или модифицировали — сделали именные подвески, изменили цвет, размер, материал и т. д.

Возврат осуществляется EMS Курьером или Почтой России, оплата доставки осуществляется Покупателем. После получения нами товара, мы отправляем на почту письмо с промокодом на сумму, равную стоимости изделия.

Made on
Tilda