6 лет на рынке
10 000+ проданных украшений
6 500+ клиентов
Мы используем куки, чтобы сохранять ваше избранное и не показывать всплывающие окна больше одного раза
Возврат
Вернуть товар можно, если он не был в использовании, отсутствуют следы эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки и оригинальная упаковка.
Для online заказов срок возврата - 7 дней с момента получения товара.
Возврат производится исключительно на банковскую карту, с которой была совершена оплата. Обращаем ваше внимание: срок зачисления средств зависит от банка-эквайера и может составлять до 30 календарных дней.
Возврат интернет-заказа возможен в течение 7 дней с момента его получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.
Проверьте, что на товаре отсутствуют следы эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки и оригинальная упаковка.
Напишите нам на почту vos.studios@yandex.ru, указав Ваши ФИО, номер заказа и причину возврата. Мы пришлем заявление на возврат, его необходимо будет заполнить и направить нам. Упакуйте украшения в коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат.
Вернуть заказ можно в отделении СДЭК
Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.
Возврат денежных средств за товар, приобретенный в интернет-магазине (независимо от выбранного способа доставки), осуществляется только на банковский счет покупателя, с которого был оплачен заказ.
Обращаем ваше внимание: срок зачисления средств зависит от банка-эквайера и может составлять до 30 календарных дней.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате при нарушении товарного вида изделия. В таком случае после оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам.
Возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не получены и не осмотрены. Упаковывать товар необходимо как можно надежнее, чтобы он не был поврежден в пути.
Пожалуйста, не используйте коробки не соответствующие габаритам товара. Изделия, доставленные в таком виде полностью теряют товарный вид. Мы не сможем принять возврат.
Для online заказов срок возврата - 7 дней с момента получения товара.
Возврат производится исключительно на банковскую карту, с которой была совершена оплата. Обращаем ваше внимание: срок зачисления средств зависит от банка-эквайера и может составлять до 30 календарных дней.
Возврат интернет-заказа возможен в течение 7 дней с момента его получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.
Проверьте, что на товаре отсутствуют следы эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки и оригинальная упаковка.
Напишите нам на почту vos.studios@yandex.ru, указав Ваши ФИО, номер заказа и причину возврата. Мы пришлем заявление на возврат, его необходимо будет заполнить и направить нам. Упакуйте украшения в коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат.
Вернуть заказ можно в отделении СДЭК
Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.
Возврат денежных средств за товар, приобретенный в интернет-магазине (независимо от выбранного способа доставки), осуществляется только на банковский счет покупателя, с которого был оплачен заказ.
Обращаем ваше внимание: срок зачисления средств зависит от банка-эквайера и может составлять до 30 календарных дней.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате при нарушении товарного вида изделия. В таком случае после оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам.
Возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не получены и не осмотрены. Упаковывать товар необходимо как можно надежнее, чтобы он не был поврежден в пути.
Пожалуйста, не используйте коробки не соответствующие габаритам товара. Изделия, доставленные в таком виде полностью теряют товарный вид. Мы не сможем принять возврат.
